О центре
Одним из направлений социальной политики государства является регулирование социальных условий жизни общества. В связи с этим, в целях поддержки отношений между социальными группами и в целом для повышения благосостояния и уровня жизни общества 26 августа 2019 года при акимате города Астаны, в качестве пилотного проекта был открыт Центр поддержки института семьи «Жанұя».
Цель проекта – оказание психологической, социальной и юридической помощи каждой семье, оказавшейся в трудной жизненной ситуации, а также всесторонняя поддержка и укрепление института семьи.
В пилотном режиме проект зарекомендовал себя как востребованное учреждение и при поддержке руководства города Астаны., с мая 2020 года функционирует как коммунальное государственное учреждение.
Центр предоставляет отдельным категориям граждан (многодетным, неполным и малообеспеченным семьям, родителям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями и др.) комплекс консультационных услуг по принципу «одного окна».
На базе центра «Жанұя» организована деятельность государственного и квазигосударственного сектора. На единой диалоговой площадке между жителями города и государственными органами, по принципу «одного окна» объединены 15 услуг от 7 государственных органов и квазигосударственных учреждений (Управление образования» города Астаны, «Управление общественного здравоохранения» города Астаны, КГУ «Центр занятости населения» акимата города Астаны, НАО «Правительство для граждан», АО «Отбасы банк»).
Кроме того, в Центре можно получить юридическую, психологическую консультации, а также осуществляется социальное сопровождение семей, попавших в трудную жизненную ситуацию.
На базе Центра согласно утвержденного графика, с соблюдением санитарных норм на еженедельной основе организован прием граждан первыми руководителями, заместителями государственных учреждений.
Режим работы Центра: понедельник-пятница с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00, суббота-воскресенье выходные дни.
Наш адрес: улица Бейбітшілік 14, район Сарыарка, город Астана.
