Центр поддержки института семьи «Жанұя» акимата города Нур-Султан предоставляет отдельным категориям граждан (многодетным, неполным и малообеспеченным семьям, родителям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями и др.) комплекс консультационных услуг по принципу «одного окна».
На сегодняшний день в Центре оказывают услуги более 50 специалистов, ежедневно обслуживается более 400 граждан. Не смотря на эпидемиологическую ситуацию Центр работает в офлайн режиме.
В связи с этим, в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции в Центре регулярно проводятся дезинфекционные работы.