Нұр-Сұлтан қаласы әкімдігінің «Жанұя» отбасы институтын қолдау орталығы «бір терезе» принципіне негізделіп, қала тұрғындарының (көп балалы, толық емес, аз қамтылған, мүгедек балаларды тәрбиелеп отырған, отбасыларға және т.б) азаматтардың жекеленген санаттарына кешенді консультациялық қызметтер көрсетеді.
Бүгінгі таңда Орталықта 50 ден астам маман, күніне 400 ден астам азаматқа қызмет көрсетеді. Қазіргі эпидемиялогиялық ахуалға қарамастан Орталық өз жұмысын қалыпты режимде жалғастыруда.
Осыған орай, коронавирустық инфекцияның таралуының алдын алу мақсатында Орталықта үнемі дезенфекциялық тазалау жұмыстары жүргізіліп отырады.
