Выезд к семье, которая находится в трудной жизненной ситуации, специалистами отдела социального сопровождения семьи района «Алматы» КГУ Центр поддержки института семьи «Жанұя». Целью выезда является, консультация, поддержка и обеспечение благополучия семьи. Важно отметить, что такие визиты позволяют поддерживать доверительное отношение с семьей, своевременно выявлять проблемы, оказывать незамедлительную помощь. Выезды совершаются еженедельно