Часто задаваемые вопросы

Вопрос № 1

Что представляет собой Центр «Жанұя»? 

Ответ: В Центре «Жанұя» организована деятельность государственного и квазигосударственного секторов – «Управление образование» города Астана «Управление общественного здравоохранения», «Центр занятости», «Жилищный фонд», АО «Отбасы банк», ОФ «Кәсіпкер ана», предоставляющих консультационные услуги по вопросам социальной помощи, приобретению жилья, открытию бизнеса и др.

Вопрос № 2

Каким категориям граждан Центр «Жанұя» предоставляет услуги?

Ответ: Центр предоставляет отдельным категориям граждан (многодетным, неполным и малообеспеченным семьям, родителям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями и др.) комплекс консультационных услуг по принципу «одного окна».

Вопрос № 3

Оказывает ли Центр «Жанұя» психологическую помощь?

Ответ: В Центре «Жанұя» вы можете получить бесплатную психологическую консультацию посетив нас по адресу: г. Астана, р-н Сарыарка, улица Бейбитшилик 14. Номер для записи к психологу: — 8(7172/)27-86-49

Для получения онлайн консультации, вы можете позвонить по номеру: — 8(7172)27-86-49

Вопрос № 4

Какой у вас график работы, когда я могу посетить Центр?

Ответ: Режим работы Центра: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00, суббота, воскресенье — выходные дни.

Вопрос № 5

Куда я могу подать заявление на АСП и какие документы нужны для этого?

 Ответ: Для подачи заявления на АСП, вы должны явиться в Центр «Жанұя» имея при себе удостоверение личности. Центр «Жанұя» расположен по адресу: г. Астана, р-н Сарыарка, улица Бейбитшилик 14.

Либо вы можете подать заявление онлайн через портал электронного правительства egov.kz.

Вопрос № 6

Можно ли получить у вас помощь юриста?

Ответ: Для получения бесплатной юридической консультации, вы можете посетить наш Центр по адресу: г. Астана, р-н Сарыарка, улица Бейбитшилик 14, либо позвонить по номеру — 8(7172)27-82-92   или 8-705-754-85-02