ЖИІ ҚОЙЫЛАТЫН СҰРАҚТАР

№ 1 сұрақ

«Жанұя» орталығы дегеніміз не?

Жауап: «Жанұя» орталығында мемлекеттік және квазимемлекеттік секторлардың қызметі ұйымдастырылды – Астана қаласының «Білім басқармасы» «қоғамдық денсаулық сақтау басқармасы», «Жұмыспен қамту орталығы», «Тұрғын үй қоры», «Отбасы банк» АҚ, «Кәсіпкер ана» ҚҚ, әлеуметтік көмек, тұрғын үй сатып алу мәселелері бойынша консультациялық қызметтер көрсетеді, бизнес ашу және т. б.

№ 2 сұрақ

«Жанұя» Орталығы қандай санаттағы азаматтарға қызмет көрсетеді?

Жауап: Орталық азаматтардың жекелеген санаттарына (көп балалы, толық емес және аз қамтылған отбасыларға, мүмкіндігі шектеулі балаларды тәрбиелеп отырған ата-аналарға және т.б.) «бір терезе»қағидаты бойынша консультациялық қызметтер кешенін ұсынады.

№ 3 сұрақ

«Жанұя» орталығы психологиялық көмек көрсете ме?

Жауап: «Жанұя» орталығында Сіз Астана қаласы, Сарыарқа ауданы, Бейбітшілік көшесі, 14 мекен-жайы бойынша тегін психологиялық кеңес ала аласыз. Психологқа жазылу нөмірі: — 8(7172)27-86-49

Онлайн кеңес алу үшін мына нөмірге қоңырау шалуға болады: — 8/7172/27-86-49

№ 4 сұрақ

Орталыққа қашан баруға болатын жұмыс кестеңіз қандай?

Жауап: орталықтың жұмыс режимі: дүйсенбі-жұма сағат 9.00 — ден 18.00 — ге дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.00-ге дейін, сенбі, жексенбі-демалыс күндері.

№ 5 сұрақ

АӘК-ге қайда өтініш бере аламын және ол үшін қандай құжаттар қажет?

Жауап: АӘК — ге өтініш беру үшін Сіз «Жанұя» орталығына өзіңізбен бірге жеке куәлігіңізбен келуіңіз керек. «Жанұя» орталығы Астана қаласы, Сарыарқа ауданы, Бейбітшілік көшесі, 14 мекенжайында орналасқан.

Немесе сіз электронды Үкімет порталы арқылы онлайн өтініш бере аласыз egov.kz.

№ 6 сұрақ

Сізден адвокаттың көмегін ала аласыз ба?

Жауап: тегін заңгерлік кеңес алу үшін Сіз біздің орталыққа Астана қаласы, Сарыарқа ауданы, Бейбітшілік көшесі 14 мекенжайы бойынша кіре аласыз немесе нөмір бойынша қоңырау шала аласыз — 8(7172)-27-82-92